Benjamin Cabello
- El grupo hotelero obtiene certificación Autism Ready
- Tan solo en E.U. hay 25 millones de personas con autismo
Karisma Hotels & Resorts y Autism Double-Checked (ADC) anunciaron que la mayoría de las propiedades del corporativo hotelero con sede en México están certificadas como Autism Ready, para atender a la comunidad autista que tan sólo en Estados Unidos la conforman alrededor de 25 millones de personas.
Esta empresa líder en capacitación sobre el autismo en línea para la industria hotelera, informó que 8 resorts del grupo ubicados en el Caribe Mexicano completaron la etapa más intensiva de formación que es la fase 2, para la Asistencia a los Huéspedes con Autismo.
En tanto el recientemente inaugurado Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, concluyó la primera fase del programa Autism Aware y espera lograr la segunda etapa para finales del presente año.
Así este grupo hotelero empezará a elaborar una guía del visitante para cada complejo turístico, que incluirá información que busca exclusivamente la comunidad del autismo para planificar con éxito sus próximos viajes.
Daniel Lozano, Vicepresidente de Operaciones de la cadena hotelera, afirmo que este grupo hotelero dijo que, de acuerdo a las políticas de sustentabilidad de la empresa, la inclusión y la aceptación de las diferencias contribuye directamente al objetivo del desarrollo sostenible”, aseguró
El personal de los hoteles que ha recibido esta formación, afirma que se siente enriquecido por los conocimientos adquiridos para ofrecer un nivel extra de servicio a los viajeros con necesidades especiales, quienes actualmente están deseosos de viajar y son fieles a las empresas que entienden sus necesidades.
