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EconomíaQuintana Roo

BUSCAN QUE USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS COMPAREN PRODUCTOS ANTES DE ADQUIRIRLOS

Cancún, Quintana Roo.- Osmaida Santiago Leonel, titular de la Unidad de atención de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en Quintana Roo, dio a conocer que este organismo presentó el sitio “Revisa, Compara y Decide”, con el objetivo de que los tarjetahabientes comparen los diferentes productos de las instituciones bancarias.

Ahondó que esto beneficia a los derechohabientes, ya que tiene simuladores para elegir el producto o servicio que más le conviene, las comisiones que les cobran y el comportamiento ante alguna queja.

“De acuerdo a la encuesta nacional de inclusión financiera 2021, la comparación de productos es un comportamiento benéfico, ya que permite que la población usuaria elija la opción que se adapte a sus necesidades”, afirmó.

Santiago Leonel externó que, además, fomenta a las instituciones financieras a ofrecer mejores productos al enfrentar una clientela más informada y con esto también reduce su número de quejas.

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