La Condusef atendió mil 664 reclamaciones en el estado de Quintana
Roo durante el periodo enero- abril de 2023, en el cual el municipio de Benito Juárez fue el que mayor número de reclamaciones registró, con el 66.7% del total, es decir, mil 110.
La dependencia dio a conocer que la causa más reclamada fue la de “Consumos no reconocidos”, aunado a que de las reclamaciones concluidas se recuperó un monto de 7.1 millones de pesos en favor de los usuarios.
La Condusef explicó que, de enero a abril de 2023, el estado registró mil 664 reclamaciones, que significó un aumento del 32.5% respecto al 2022, cuando se reportaron 1,256 asuntos. Respecto a las reclamaciones recibidas a nivel nacional, Quintana Roo participó con el 1.8%.
Después de Benito Juárez, el municipio que tuvo mayores reclamaciones fueron Othón P. Blanco, con 248; Solidaridad, 198; Cozumel, 26; Tulum, 21; Puerto Morelos, 16; Felipe Carrillo Puerto, José María Morelos y Lázaro Cárdenas, con 6.
